招聘岗位
1. 客服运营专员:负责客户咨询、投诉处理、订单跟踪等工作,平台的日常运营工作,包括商品上下架、活动策划、数据分析等。
工作职责
- 承接好店铺前来咨询的客户,解答客户咨询,处理客户投诉和建议;
- 跟进客户订单,确保订单及时处理和发货,处理好店铺的售前售后问题。
- 没有销售性质,负责店铺的售前和售后工作
- 产品链接、选品、产品上下架、维护店铺的正常运行等
- 负责店铺的日常维护更新运营、宝贝的添加和编辑修改,及销售监控。
- 有比较好思维逻辑能力,审美能力比较强,这条是重点!
- 熟悉淘宝运营环境和规则,对电商有一定了解。
PS:有工作经验优先,其实没有也行,工作简单轻松
任职要求:
1、学历不限,但是必须会操作电脑。
2、思维敏捷,有创新精神,执行力强,热爱电商。
3、具备分析能力和判断能力。
4、有较强的学习能力、语言表达能力、良好的思维逻辑能力,认真的工作和学习态度,有热情,责任心强有团队章识
薪资待遇:2000+店铺利润10%提成。
工作时间:早上十点到晚上九点,中午晚上各一小时吃饭时间,月休四天。
工作地点:义马毛沟锦程河湾
联系我时,请说是在义马信息港看到的,谢谢!